¡Ahora con tu tarjeta de crédito eliges tu fecha ideal de pago!
Ten en cuenta:
- Debes estar al día con tu pago mínimo (pago mínimo en cero)
- Te recordamos que el cambio en la fecha de pago podrá efectuarse después de la fecha de corte actual.
- Nota: el cambio de la fecha de pago solo se podrá solicitar cada seis meses
Llama a nuestras líneas de atención y solicítalo
Características principales
Con nuestra tarjeta de crédito puedes hacer compras en línea y de forma presencial.
En cumplimiento de la ley No. 2009 de 2019 en su artículo 2, informamos a nuestros clientes que los paquetes de productos y/o servicios gratuitos establecidos son:
Reexpedición de plástico
Solicitud de extracto
Activación de tarjeta de crédito
Referencia comercial
Certificación
¿Quieres tenerla?
Actualmente estamos dando los primeros pasos
con nuestra tarjeta de crédito, pero ¡Pronto podrás tenerla!
Preguntas frecuentes
Conoce la tasa y los costos asociados a tu tarjeta crédito Ban100 ingresando a: https://www.ban100.com.co/tasas-y-tarifas
Puedes usarla en cualquier establecimiento físico o en línea a nivel nacional y en el extranjero.
Recibirás el extracto mensual de tu tarjeta en tu correo electrónico registrado en Ban100 o puedes consultarlo fácilmente en la sucursal virtual con tu usuario y contraseña.
Puedes pagar a través de PSE en el siguiente enlace: https://www.ban100.com.co/pagos-en-linea/login o dirigiéndote a los puntos Efecty indicando el convenio #113219.
Si perdiste tu tarjeta, fue robada o necesitas bloquearla por seguridad, puedes comunicarte con nuestras líneas de atención. Consúltalas aquí.
- Selecciona la opción 1: Bloqueo de tarjeta por pérdida o robo.
- Escucha el mensaje informativo y marca 1 para confirmar que deseas continuar con el bloqueo.
- Selecciona el tipo de documento. Para cédula de ciudadanía, marca 1.
- Ingresa tu número de documento y finaliza con la tecla #.
- Elige la tarjeta que deseas bloquear entre los productos activos asociados.
- El sistema te informará los últimos dígitos de la tarjeta seleccionada.
- Si la información es correcta, confirma la operación.
- El sistema realizará el bloqueo y te notificará que fue exitoso.
- Si la tarjeta informada no corresponde a la que deseas bloquear, serás transferido a un asesor para recibir apoyo.
Importante: Una vez confirmado el bloqueo por pérdida o robo, este no podrá reversarse y deberás solicitar la reexpedición de la tarjeta.
Para realizar cualquiera de estas solicitudes, comunícate con nuestras líneas de atención. Conócelas aquí.
Si deseas activar tu tarjeta de crédito, sigue estos pasos:
- Marca la opción 2: Accede a tus productos.
- Marca la opción 1.
- Selecciona tu tipo de documento e ingresa el número correspondiente.
- Realiza la validación de seguridad solicitada.
- Marca la opción 2: Tarjeta de crédito.
- Selecciona la opción 1: Activación de tarjeta de crédito.
- Sigue las indicaciones para validar tu identidad.
- Ingresa los últimos 4 dígitos de tu tarjeta.
- Confirma los últimos 4 dígitos de tu número de celular.
- Ingresa el código de seguridad (OTP) enviado a tu celular para finalizar la activación.
Para cancelar tu tarjeta, solicitar una reexpedición o cambiar el plástico por vencimiento, comunícate con nuestras líneas de atención para recibir asistencia.
Para solicitar el paz y salvo, asegúrate que los pagos de tu tarjeta de crédito estén al día y no tengas deudas. Si todo está en orden, comunícate con la línea de atención para hacer la solicitud. El certificado no tiene ningún costo.
Para solicitarlo, comunícate a nuestra línea de servicio al cliente Ban100; recuerda que debes estar al día y sin deudas en tu tarjeta de crédito. El certificado no tiene ningún costo.
El paz y salvo indica que no tienes deudas y que tu tarjeta de crédito está cancelada, mientras que el certificado al día confirma que no tienes saldo pendiente, pero no significa que tu tarjeta de crédito este cancelada.
Revisa tus transacciones recurrentes y tus gastos mensuales para identificar áreas donde puedas reducir tus gastos y puedas ahorrar.
Tu historial crediticio puede verse afectado y se te cobrarán intereses moratorios.
Se recomienda usar el 50% del cupo de la tarjeta de crédito.
Tasa de interés: Consiste en el costo que el usuario paga por usar el dinero prestado a través de crédito.
EA: Porcentaje que pagarás en el año por un préstamo.
MV: Porcentaje que se aplica mensualmente; viene convertida de una tasa EA.
Más información: https://www.ban100.com.co/educacion-financiera




